在征地拆迁过程中,政府信息公开是我们了解征地补偿信息以及征地是否合法的重要途径。但是在信息公开过程中,往往会出现公开随意性大、公开内容质量不高、公开平台不统一、回应不到位、办事服务不透明等问题。这些不规范的行为会导致我们耽误大量的时间在信息公开上,甚至最后得不到想要的信息。
为了解决以上问题,2020年1月8日,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)。在指导意见中明确了要在2023年年底基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程,基层政务公开标准化规范化水平大幅提高,基层政府政务公开工作机制、公开平台、专业队伍进一步健全完善,政务公开的能力和水平显著提升。
《指导意见》有三个创新举措对我们在拆迁过程中申请信息公开十分有帮助,本文对此进行解读,希望能够对广大拆迁户有所帮助。
第一、落实试点领域标准指引
对于征地补偿、国有土地上房屋征收在内的26个试点领域标准指引,在2020年年底编制完成政务公开事项标准目录。老百姓在寻找拆迁信息时往往十分困难,我们不好明确找某个信息该上哪个平台或者该去找哪个部门。但是这个问题将在2020年年底得到解决,一旦公开事项标准目录编制完成,那我们想找的信息在哪里将会一目了然,目录将会记载名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象,可以保证我们对政务过程和结果明确把握。
第二、推进基层政务公开平台规范化
这一措施主要针对基层政府线上和线下两个平台。首先对于线上的门户网站,县级政府将会开设统一的互动交流入口和在线办事入口,覆盖本级政府及部门、乡镇的政府信息。该措施实施后,我们就不用花时间去寻找各个部门的网址了,直接上政府门户网就可以查到相关信息。
线下平台,现在也将进行改善。政务服务大厅、便民服务中心等场所将要设立标识清楚、方便实用的政务公开专区,提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务,为不会使用互联网的朋友也提供了便利。
第三、推进办事服务公开标准化
如果公开环节没有统一标准,在实行过程将会比较混乱,而且这会造成需要政务公开的老百姓白白耗费时间。随着这一措施的实施,政府将会制定统一的标准,推行政务服务一次告知、信息主动推送等工作方式,让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。汇总编制办事一本通,并向社会公示。以后当我们对公开流程或者某一环节不熟悉的时候,我们就可以翻阅《办事一本通》进行了解,大大减少了老百姓的时间成本。
以上措施最晚于2023年年底将全面实施,整体来讲,《指导意见》的内容对我们在申请信息公开过程中疏通了不少阻碍,希望《指导意见》的内容可以严格落实到位,真正造福于老百姓。
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